بمناسبة الأسبوع العالمي لريادة الأعمال، نظم الاتحاد العام للغرف التجارية الصناعية اليمنية اليوم الاثنين 17-11-2025م ندوة توعوية حول (زيادة الأرباح من خلال التميُّز في خدمة العملاء).

وخلال افتتاح الندوة أوضح مدير عام الاتحاد الأستاذ محمد محمد قفله: أن عقد هذه الندوة التوعوية يأتي في إطار الجهود التي يبذلها الاتحاد لتعزيز قدرات رواد الأعمال وتطوير مهارتهم في إدارة أنشطتهم الاقتصادية.

وهدفت الندوة إلى إكساب أكثر من 20 مشاركاً من أصحاب المشاريع الناشئة المفاهيم اللازمة خدمة العملاء كيفية العمل على تحقيق تطلعاتهم وبناء علاقات قوية معهم وربط و كيفية ربط خدمة العملاء بشكل مباشر بزيادة الأرباح في تحقيق أعلى نسبة أرباح من خلال تقديم خدمة متميزة لهم، ما يساهم في تحسين مستوى الأداء وسرعة الإنجاز. 

نسق لهذه الندوة الأستاذة جميلة الصلوي مديرة إدارة سيدات الأعمال و الأستاذ أحمد الأديمي مسؤول ريادة الأعمال في الاتحاد، تحت قيادة المدربين الدكتورة نوال العبسي والأستاذ صفوان فرحان.

وفي ختام الندوة تم توزيع شهادات التكريم على المتدربين والمدربين.#FYCCI